Política de Privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
En MY SPACE WORKPLACE, S.L. tratamos la información que nos facilitas con el fin de atender tus consultas, elaborar presupuestos y prestarte nuestros servicios de carpintería a medida. En esta política te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: MY SPACE WORKPLACE, S.L.
- Nombre comercial: Carpintería a Medida Madrid
- CIF: B87513917
- Domicilio: C/ Prado de las Banderillas 3 – 28770 Colmenar Viejo (Madrid)
- Teléfono: 697 445 573
- Correo electrónico: info@carpinteriamedidamadrid.com
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Solo tratamos los datos que tú mismo nos facilitas. No compramos bases de datos ni obtenemos información de terceros. En concreto:
- Formulario de contacto y solicitud de presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico y la descripción del proyecto que nos escribas.
- Descarga del catálogo en PDF: nombre y correo electrónico.
- Contacto por WhatsApp o por teléfono: tu número, tu nombre y el contenido de la conversación.
- Correo electrónico directo: los datos que incluyas en tu mensaje.
- Navegación por la web: datos técnicos y de uso recogidos mediante cookies, según se detalla en nuestra Política de Cookies.
Los campos marcados como obligatorios en cada formulario son los imprescindibles para poder atenderte; si no los facilitas, no podremos dar curso a tu solicitud.
3. Con qué finalidad y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y preparar el presupuesto que nos pides | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar el encargo, la fabricación, la instalación y el servicio posventa | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte el catálogo en PDF que has solicitado | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Medir el uso de la web y mejorar nuestros contenidos y anuncios | Tu consentimiento al aceptar las cookies analíticas y publicitarias (art. 6.1.a RGPD) |
| Informarte de novedades o promociones propias si ya eres cliente | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSICE). Puedes oponerte en cualquier momento |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas y presupuestos que no llegan a contratarse: hasta un año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.
- Datos de clientes: durante toda la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal — seis años por la normativa mercantil y cuatro años por la fiscal.
- Datos facilitados con tu consentimiento (catálogo, comunicaciones comerciales): hasta que retires ese consentimiento.
- Datos de navegación: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos:
- Nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, para que la web y el correo funcionen.
- Google Ireland Limited, como proveedor de las herramientas de medición y publicidad (Google Analytics, Google Tag Manager y Google Ads), cuando has aceptado las cookies correspondientes.
- Nuestra asesoría contable y fiscal, y las Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.
- Los instaladores y transportistas estrictamente necesarios para llevar a cabo tu encargo.
Con todos ellos mantenemos el contrato de encargado del tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a que los tratemos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a info@carpinteriamedidamadrid.com o por correo postal a C/ Prado de las Banderillas 3, 28770 Colmenar Viejo (Madrid), indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Seguridad de la información
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, entre ellas el cifrado de la web mediante certificado SSL, el control de acceso a los sistemas y las copias de seguridad periódicas.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores; si detectamos que se nos han facilitado, los eliminaremos.
10. Veracidad de los datos
Al facilitarnos tus datos garantizas que son ciertos y que estás autorizado a comunicarlos. Si nos das datos de un tercero, debes haberle informado previamente del contenido de esta política.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización que figura al principio.